Se connecter
Tester maintenant
Politique de protection des données

Protection des données,
contrat d’utilisation, mentions légales

luucy.ch est une plateforme en ligne partiellement payante que nous mettons à la disposition du public, des entreprises et des particuliers. En utilisant la plateforme en ligne luucy.ch, vous acceptez sans réserve les dispositions suivantes.

  1. Utilisation de luucy.ch
    1. Chaque utilisation de plateformes en ligne laisse des traces de données. Si vous utilisez les services proposés sans inscription, LUUCY AG collecte uniquement des données techniquement nécessaires pour améliorer les services proposés. Pour ce faire, nous avons besoin de cookies, etc., que nous utilisons toutefois de manière à préserver votre anonymat dans la mesure du possible en tant qu’utilisateur. Nous ne transmettons en aucun cas les données personnelles que nous collectons à des tiers. Par souci d’exhaustivité, nous devons signaler que des tiers peuvent être en mesure de créer un profil personnel à partir de différentes données anonymes. LUUCY AG n’a aucune influence à cet égard.
    2. Si vous souhaitez utiliser plus que les services de base de luucy.ch, vous ne pouvez le faire qu’en communiquant vos données personnelles (profil avec nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone). Nous ou nos partenaires avons besoin de vos données pour vous contacter, vous permettre d’accéder aux services ou facturer des services payants. La liste n’est pas exhaustive.
    3. Vos données personnelles (p. ex. civilité, nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone) ne sont traitées par nos soins que conformément aux dispositions actuelles de la loi sur la protection des données. Outre les finalités du traitement, les destinataires, les bases juridiques et les délais de conservation, les dispositions suivantes vous renseignent également sur vos droits et les responsables du traitement de vos données. La présente déclaration de confidentialité ne concerne que notre site Web. En cas de redirection vers d’autres sites via des liens sur nos pages, veuillez vous renseigner sur la manière dont vos données sont traitées.
    4. Nous avons besoin de vos données personnelles que vous fournissez à LUUCY AG lors de l’ouverture d’un compte personnel pour vous fournir individuellement les services que vous utilisez. Pour ce faire, nous pouvons être amenés à transmettre vos données personnelles à nos entreprises partenaires.
    5. L’utilisation nécessaire et proportionnée de vos données repose sur votre consentement explicite. En outre, nos entreprises partenaires et nous-mêmes avons un intérêt légitime dans le cadre des relations contractuelles existantes avec vous.a) Si vous nous avez donné votre consentement explicite au traitement de vos données, l’art. 13 al. 1 LPD (Suisse) ou 6 al. 1a) RGPD constitue la base juridique de ce traitement.b) Si nous traitons vos données pour l’exécution de mesures précontractuelles, les art. 13 al. 2 LPD (Suisse) et art. 6 al. 1b) RGPD s’appliquent.c) Dans tous les autres cas (notamment en cas d’utilisation d’un formulaire de contact), l’art. 13 al. 2 LPD (Suisse) et l’art. 6 al. 1f) RGPD constituent la base juridique.
    6. Nous supprimons vos données s’il apparaît que vous n’utilisez plus luucy.ch depuis un certain temps. Toutefois, si un contrat a été conclu avec nous ou l’une de nos entreprises partenaires, nous archivons les données requises par le droit commercial et fiscal pour les périodes définies par la loi, c’est-à-dire régulièrement pendant dix ans. Le droit privé à l’effacement de telles données est exclu.
    7. Le responsable du traitement des données de luucy.ch est:
      Tobias Lüscher, CEO
      LUUCY AG
      Zürcherstrasse 39
      CH-8952 Schlieren
      info@luucy.ch
      www.luucy.ch

      Il se tient volontiers à votre disposition pour toute question.
  2. Utilisation de services partenaires sur luucy.ch
    1. Sur luucy.ch, vous avez la possibilité d’utiliser les services d’entreprises partenaires. Nos partenaires sont légalement et contractuellement tenus de respecter les dispositions en vigueur en matière de protection des données. Toutefois, nous ne sommes ni légalement ni contractuellement tenus, ni techniquement en mesure, de contrôler ou d’assumer la responsabilité du respect des dispositions relatives à la protection des données par les entreprises partenaires. Par conséquent, LUUCY AG n’est en aucun cas responsable des violations des règles de protection des données causées par des entreprises partenaires et de leurs conséquences.
    2. Pour toute question relative à la protection des données concernant nos entreprises partenaires, veuillez vous adresser directement à celles-ci.
  3. Droit d’opposition
    1. Dans les limites prévues par la loi, vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à tout moment. Dans le cas de la publicité directe (newsletter), vous pouvez en outre vous opposer à tout moment au traitement sans indiquer de motif.
  4. Droit d’accès
    1. Vous pouvez demander à tout moment à luucy.ch si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant. La condition préalable est de légitimer cette requête de manière claire au moyen d’une pièce d’identité officielle. Si nous avons pu vous identifier légalement sans équivoque, vous obtiendrez des renseignements conformément à l’art. 8 LPD.
  5. Droit de rectification
    1. Vous avez le droit à une rectification et/ou un complément si vos données personnelles traitées sont inexactes ou incomplètes.
  6. Google Analytics et Google Fonts
    1. Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse Web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. («Google»). Google Analytics utilise des «cookies», c’est-à-dire des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l’anonymisation de l’adresse IP est activée sur ce site Internet, votre adresse IP est préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. L’adresse IP complète n’est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie que dans des cas exceptionnels. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant du site Internet afin d’évaluer votre utilisation du site Internet, de compiler des rapports sur l’activité du site Internet et de fournir à l’exploitant du site d’autres services liés à l’utilisation du site Internet et d’Internet.
    2. Afin de présenter nos contenus de manière correcte et graphiquement adaptée pour tous les navigateurs, nous utilisons sur ce site Internet des bibliothèques de scripts et de polices de caractères telles que Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/). Les polices Web Google sont transférées dans le cache de votre navigateur afin d’éviter les chargements multiples. Si le navigateur ne prend pas en charge les polices Web Google ou en empêche l’accès, les contenus sont affichés dans une police standard. L’appel de bibliothèques de scripts ou de polices de caractères déclenche automatiquement une connexion avec l’exploitant de la bibliothèque. Dans ce contexte, il est théoriquement possible que les exploitants de bibliothèques correspondantes collectent des données, mais il est impossible à ce jour de savoir si c’est le cas et, le cas échéant, à quelles fins.
    3. Vous trouverez ici la politique de protection des données de l’exploitant de la bibliothèque Google.
    4. La base juridique de ce traitement est l’art. 13 al. 2 LPD (Suisse) et l’art. 6 al. 1 f) RGPD.
    5. Notre intérêt légitime est l’analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d’optimisation et de marketing. Afin de protéger votre intérêt en matière de protection des données, ce site Internet utilise Google Analytics avec l’extension «anonymizeIP ()», afin que les adresses IP ne soient traitées que de manière abrégée pour exclure tout lien direct avec une personne.
    6. Google LLC et YouTube LLC, toutes deux basées aux États-Unis, sont certifiées «Privacy Shield», accord européen sur la protection des données entre les États-Unis et l’Europe, qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur en Suisse et dans l’UE.
    7. La durée de conservation des données collectées par Google est illimitée.
    8. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Internet. Vous pouvez également empêcher la collecte par Google des données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible à l’adresse suivante:  opt-out
    9. Vous pouvez également bloquer la collecte en plaçant un cookie d’opt-out. Si vous souhaitez empêcher la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web, veuillez cliquer ici:  Désactiver Google Analytics
  7. Informations sur les cookies
    1. Ce site Internet utilise des cookies techniquement nécessaires. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont stockés dans ou par votre navigateur Internet sur votre système informatique.
    2. La base juridique de ce traitement est l’art. 13 al. 2 LPD (Suisse) et l’art. 6 al. 1 f) RGPD.
    3. Notre intérêt légitime est le bon fonctionnement de notre site Internet. Les données utilisateur collectées par le biais de cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d’utilisateur. Cela préserve votre intérêt pour la protection des données.
    4. Les cookies techniquement nécessaires sont généralement supprimés à la fermeture du navigateur. Les cookies stockés de manière permanente ont une durée de vie variable allant de quelques minutes à plusieurs années.
    5. Si vous ne souhaitez pas que ces cookies soient enregistrés, veuillez les désactiver dans votre navigateur Internet. Cela peut toutefois entraîner une limitation des fonctionnalités de notre site Internet. Vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies stockés de manière permanente dans votre navigateur.
  8. Modifications de nos dispositions en matière de protection des données
    1. Les mesures relatives à la protection des données sont toujours soumises à des mises à jour techniques et juridiques. C’est pourquoi nous vous prions de vous informer régulièrement sur nos mesures de protection des données en consultant notre déclaration de protection des données. À chaque nouvelle visite, la déclaration de protection des données en vigueur s’applique.
  9. Conditions d’utilisation
    1. En utilisant nos services, vous vous engagez à ne pas le faire vous-même de manière abusive et à ne pas aider d’autres personnes à le faire. Sont notamment considérés comme abusifs les actes suivants ou leur tentative:
      • les infractions à la loi de quelque manière que ce soit, y compris l’enregistrement, la publication ou la diffusion de contenus frauduleux, diffamatoires ou trompeurs;
      • publier ou diffuser des contenus illégalement pornographiques ou immoraux ou contenant des actes de violence extrême;
      • encourager la haine ou la discrimination à l’égard de personnes ou de groupes de personnes en raison de leur race, de leur religion, de leur origine ethnique, de leur sexe, de leur identité de genre, de leur orientation sexuelle, d’un handicap ou d’une déficience;
      • porter atteinte à la vie privée ou aux droits d’autrui;
      • l’envoi spontané de messages, de publicités, de messages publicitaires ou de spams;
      • l’envoi d’informations modifiées, trompeuses ou fausses sur l’expéditeur, y compris l’usurpation d’identité et le hameçonnage;
      • la promotion de produits ou de services qui ne sont pas les vôtres, sans autorisation;
      • la vente de nos services sans notre accord écrit explicite,
      • le contournement des restrictions d’espace de stockage,
      • la vérification, l’analyse ou le test des points faibles d’un système ou d’un réseau;
      • la violation de nos mesures de sécurité ou d’authentification ou autre contournement de ces mesures,
      • l’accès, la manipulation ou l’utilisation de domaines ou de parties privés de services, ou de domaines de services en utilisation partagée, pour lesquelles vous n’avez pas obtenu d’autorisation;
      • le dérangement ou l’interruption d’un utilisateur, d’un hôte ou d’un réseau, notamment en envoyant des virus, des surcharges, des inondations, du spamming ou du bombardement d’e-mails d’une partie de nos services;
      • l’accès ou la recherche des services et la création de comptes pour les services autrement que par l’intermédiaire de notre interface utilisateur publique, par exemple en scrapant ou en créant des comptes en masse.
    2. En cas de violation des conditions d’utilisation, nous nous réservons à tout moment le droit de prendre des mesures appropriées, spontanément et sans fixer de délai, et de bloquer temporairement ou définitivement l’accès ou l’utilisation de luucy.ch à l’auteur de ladite violation.
  10. Clause de non-responsabilité
    1. Nos sites Internet servent à transmettre des informations sur luucy.ch et servent de base aux services proposés par nos entreprises partenaires.
    2. Une grande attention a été accordée à la sécurité et à l’absence de perturbations ainsi qu’à la pertinence, pour l’utilisation des sites Internet. Nos sites Internet et services sont régulièrement mis à jour techniquement et leur contenu est actualisé. Malgré les meilleures précautions possibles, la sécurité et l’absence de perturbations ainsi que la pertinence et la confidentialité des données et/ou des contenus et des installations ne peuvent pas être totalement garanties.
    3. En principe, vous utilisez Internet, les sites Web publiés et les services à vos propres risques. Cela s’applique aussi aux e-mails (courrier électronique) et aux liens qui vous dirigent vers nos sites Web ou vers d’autres sites Web que nous vous proposons. Cela vaut également pour le contenu des sites Internet de tiers consultés via des liens.
    4. LUUCY AG décline toute responsabilité en cas de dommages directs ou indirects causés aux utilisateurs des sites Web ou à des tiers du fait de contacts ou de transactions sur Internet; elle décline notamment toute responsabilité quant à l’exactitude, à la mise à jour et à l’exhaustivité des données ou contenus affichés ou transmis par téléphone et par courrier électronique.
    5. Toute responsabilité est expressément (mais de manière non exhaustive) exclue en cas d’erreurs de transmission, de défauts techniques, de perturbations ou d’interruptions de l’accès à Internet, d’interventions illégales dans les installations des réseaux, d’introduction clandestine de virus, de copie et de falsification de données et de contenus, de surcharge des réseaux, de non-reconnaissance de falsifications, d’éventuels défauts de légitimation et de blocage intentionnel ou accidentel d’accès électroniques par des tiers.
    6. Tous droits réservés. La reproduction, la distribution, l’utilisation ou la modification, dans leur intégralité ou en partie seulement, sont strictement interdites sans l’accord écrit de LUUCY AG.
  11. Mentions légales
    1. Adresse de contact:
      Tobias Lüscher 
      LUUCY AG
      Sternmattstrasse3
      CH-6005 Lucerne
      info@luucy.ch
      www.luucy.ch
      +41 41 552 22 77

Lucerne, juillet 2019